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Avant de se lancer dans un investissement durable sur les réseaux sociaux, il est important de se poser les bonnes questions. Voici un aperçu de l'Audit.

Une fois cet Audit réalisé, nous définirons ensemble la meilleure stratégie de community management à adopter.(voir aussi la page d'accueil).

Le Community Management a pour but d'animer et de fédérer pour une société ou une marque les échanges entre internautes utilisant les service web tel que les réseaux sociaux. Quand on parle de réseaux ou média sociaux, on pense souvent à Facebook, Twitter ou Viadeo. Pourtant, ce ne sont pas les seuls supports susceptibles de répondre à vos objectifs. Le travail d'animation de communauté consiste aussi en diverses tâches tels que le recrutement de nouveaux membres, la veille, la modération, le reporting, ...

Pour définir la meilleure stratégie, posons-nous les bonnes questions :

• Sur quels supports faut-il être présent ?
• Quel sera le rôle du community manager ?
• Quelle charte de communication instaurer ?
• Quelles peuvent être les animations à mettre en place ?
• Quel sera la veille à réaliser ?
• Quel reporting faudra t-il effectuer ?